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 기름을 뒤집어쓴 야생동물을 구하다, 주방세제 돈(DAWN)
- 저자극, 강력한 세정력으로 30년 간 동물 구조

 

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미국 피앤지(P&G)사의 돈은 1973년 보급된 이후 미국에서 가장 많이 팔린 주방세제 중 하나다. 그릇을 닦는 용도 이외에도 온갖 기름때를 제거하는데 사용된다. 고속도로에 묻은 동물 기름이나, 기름 유출 피해를 입은 동물을 닦아주는 용도 등이다. 1971년 기름 유출 이후, 캘리포니아에 기반을 둔 비영리 그룹은 페인트 희석제, 매니큐어 제거제 등 다양한 제품으로 기름에 오염된 동물을 닦아주는 실험을 시작했다. 자극을 최소화하며 깨끗이 닦는 방법을 찾기 위해서였다.

 

1978년, 연구자들은 '물에 10% 비율로 희석한 돈 세제'로 해법을 모았다. 동물의 눈과 깃털 주변 민감한 부분에 해를 끼치지 않는 부드러운 방법이었다. 해법을 찾은 이후 전세계 기름 유출 사고가 발생할 때마다 희생된 수만 마리 동물들이 구조되었다. 1991년 걸 만 유출 당시 557마리 새가 국제 새 구조 연구 센터(International Bird Rescue Research Center)로 보내졌고, 피앤지 사는 7,000병의 돈 제품을 지원했다.

 

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2010년 멕시코만 유출 사건, 펠리컨을 씻는 마법의 공식

 

1989년 알래스카의 엑손 기름 유출 사건에 이어, 2010년 멕시코만 유출 사건에서도 돈을 사용한 동물 구호 활동을 계속되었다. 피앤지 사는 "돈이 야생생물을 구합니다"라는 캠페인을 대대적으로 펼쳤다. 기름을 뒤집어쓴 오리와 수달이 깨끗하게 씻겨져 자연으로 방생되는 장면은 소비자들의 마음에 강한 인상을 남겼다. 제품 한 병을 사고 온라인 등록을 하면 1달러를 야생 생물 구호에 기부하는데, 소셜미디어를 타고 확산되어, 2010년 6월 말에는 50만 달러에 이르는 기부금이 모였다.

 

미국의 공공 라디오 방송 NPR(National Public Radio)은 당시 국제 새 구조 연구센터의 구조 현장을 찾았다. 보도에 따르면, 로스앤젤레스의 한 베니스 창고는 마치 '동물들의 목욕탕'같다. 수십 병의 돈 세제를 싱크대 뒤에 늘어놓고, 수의사를 비롯해 세 명의 작업자가 한 시간여 펠리칸 한 마리를 닦는다. 새를 식용유로 문질러 석유를 느슨하게 풀어내고, 10% 비율로 희석한 돈 세제를 분사해 비누거품을 낸다. 깃털 아래 손을 넣어 힘있게 문지른다.

 

수의사 네빌(Heather Nevill)은 "돈은 확실히 가장 좋은 해법입니다. 새 피부를 손상시키지 않으면서 기름때를 효과적으로 제거합니다"라고 설명한다. 배의 선장들도 돈의 해법을 빌렸다. 생물학자들을 유출 현장으로 운송했던 커크 프레스트(Kirk Prest) 선장은 "하루 여러차례 손을 씻기 위해 사용했죠. 다른 세제들에 비해 가장 효과적이라는 것은 참여 동료들 거의다 알고 있을 걸요"라고 말한다. 더 친환경적인 다른 세제들도 있지만 어떤 것도 돈의 '마법'을 수행하지는 못한다는 일관된 증언이다.

 

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설거지에 가치와 취향을 더해 베스트셀러 반열에 오르다

 

물론 호의적인 시선만 있는 것은 아니다. 석유를 기반으로 한 세제이기 때문에 '기름으로 기름과 싸우는 모순'이라는 비판이다. 이에 대해 피앤지 사는 "강함과 부드러움 사이의 균형"이라고 해명한다. 기름을 제거하는 화학성분인 계면활성제 간의 균형으로 강력한 세정력이 나온다는 설명이다. 석유 추출 성분은 1/7 미만으로 최소화했으며, 새들을 해치지 않고 닦아내는데 탁월한 효과 역시, 손을 상하게 하지 않고 기름때 설거지를 할 수 있도록 설계되었기 때문이라고 주장한다.

 

돈에는 '울트라', '플래티넘'으로 분류되는 농축 등급이 있다. 각각 두 배, 세 배의 고효율로 물과 세제를 덜 소비한다. 거품지속력도 개선해 여러 번 다시 세제를 덜 필요도 줄였다. 플래티넘 라인은 미세세정 요소를 포함하고 있어 3분만에 밤새 담근 효과를 낼 수 있다. 강력하면서도 첨가물이 없는 제품을 찾는 소비자를 위해서는 '퓨어 에센셜' 제품을 추천할 만 하다. 색소 등 추가 성분을 빼서 알레르기 요소를 최소화했다. 용기의 25%는 공병 재활용 성분으로 만들었다.

 

'돈 울트라 이스케이프' 제품 군은 벚꽃 향이나 드래곤프룻(용과) 향 등 이국적인 향기를 첨가해 다양한 선택지를 만들었다. 반복되는 설거지를 즐거운 경험으로 바꾸는 간단한 선택이다. 핸드로션 요소를 첨가해 손 보호 기능을 높인 제품군도 있다. 저자극, 강력한 세정력 기능과 더불어 일상적인 허드렛일에 사회적 가치와 취향을 불어넣은 마케팅이 돈을 미국 내 주방세제 베스트셀러 반열에 올려놓은 셈이다.

 

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* 사진 저작권은 DAWN(dawnsaveslife.com)에 있습니다.


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